Сменить устройство
Переносится не «доступ», а одна строка. Если она у вас записана, вся операция занимает минуту и бота вообще не требует.
Если читаете это, потому что не хотите ставить мессенджер ради подписки, — и не надо. Доступ Happ Plus выдаётся и на почту, а срок виден в кабинете. Первые 3 дня бесплатно.
Если старое устройство ещё под рукой
- Скопируйте ссылку-подписку — из приложения (пункт «поделиться» или «показать ссылку») или из бота.
- Установите клиент на новом устройстве.
- Вставьте ссылку. Список серверов появится сам.
- На старом устройстве удалите профиль, если больше им не пользуетесь, — это освободит слот в лимите подключений.
Если старого устройства уже нет
Тогда ссылку берут заново в боте или кабинете: кнопка «моя подписка». Срок при этом не меняется — он привязан к вашей учётной записи в сервисе, а не к телефону. Подробности про повторную выдачу — получить ссылку заново.
Доступ приходит тем каналом, который выбрали вы
Мессенджер удобен сервису, но это не единственный способ выдать подписку. У Happ Plus ссылка приходит и в бот, и на почту, продление проходит на сайте, а срок виден в кабинете — без переписки, если вы её не хотите. Одна ссылка на все устройства, серверы обновляются сами, поддержка отвечает за ~10 минут.
- без карты
- бот не обязателен
- одна ссылка на все устройства
Смена аккаунта мессенджера — отдельная история
Новый телефон не меняет ваш аккаунт: бот узнает вас, как только вы туда войдёте. А вот если меняется сам аккаунт — номер, учётная запись, — сервис увидит нового человека. Перенос в этом случае делается через поддержку и не всегда бесплатно; порядок — в уйти из бота, не потеряв доступ.
Нужно ли покупать доступ на каждое устройство?
Обычно нет: подписка одна, а устройств несколько. Отдельная оплата за устройство — редкий и не самый выгодный формат, уточняйте до покупки.
На телевизоре нельзя вставить длинную ссылку. Что делать?
Использовать QR-код из бота: клиент на телевизоре умеет его считывать камерой телефона или показывает поле для короткого кода. Это та же ссылка.
Старый телефон продал, не удалив профиль. Опасно?
Ссылка осталась на нём, и это стоит считать утечкой: попросите сервис выдать новую и отозвать прежнюю. См. получить ссылку заново.
Разговор с ботом — это способ доставки, а не сама подписка. Доступ Happ Plus приходит тем каналом, который выбрали вы: ссылку выдают в боте, присылают на почту или показывают в кабинете. Одна ссылка на все устройства, серверы обновляются сами, поддержка отвечает за ~10 минут. Первые 3 дня бесплатно и без карты.
откроется витрина в новой вкладке · без карты · отмена в один клик